返品・返金について

お米は生鮮食品です。ご注文毎に精米をして納品しているため、お客様都合の返品・返金は致しかねます。
商品の不具合等で返品・交換・返金をご希望の場合は必ず事前にお電話またはメールにてご連絡をお願い致します。
商品の不具合での返品対応は商品到着後3日以内にご連絡を頂き、写真等で状態が確認できるもののみの対応とさせて頂きます。配送時の破損などにつきましては配送会社へ直接お問い合わせください。

配送について

ご注文後、最短当日〜３営業日程度で発送致します。

離島の場合の送料はお問い合わせください。